En del av de 6000 reklamationer som under måndagen har nått SJ gäller exempelvis folk som behövt ta in på hotell när tågen inte rullade och inga ersättningsbussar sattes in.
– Vi har hunnit beta av nära tusen och vi har full fokus på det här, säger Åsa Larsson, presschef på SJ till TT.
SJ ersätter rimliga utlägg som resenärerna har haft.