“Everybody wants to be seen, heard and understood!”
Grattis Aliki Krantz, du är ny direktör på Elite Hotel Adlon. Varför valde David Halldén, koncernchef på Elite Hotels of Sweden dig?
– Jag tänker det handlar om erfarenhet av att leda på ett närvarande, positivt och målfokuserat sätt. Att jag har stor erfarenhet av vår bransch.
Vad valde du Elite Hotel Adlon?
– Svaret är enkelt: Fantastisk byggnad, centralt läge, ett team som erbjuder en mycket bra gästservice samt vår uppskattade restaurang Gioia.
Vasagatan, Sveriges hotelltätaste gata, hur känns det att vara där?
– Otroligt spännande.
”Så länge glädjen, viljan och glöden finns kvar hos medarbetaren kan man jobba länge för samma koncern”
Vad gör en hotelldirektör hela dagarna?
– Vi säkerställer att vi har nöjda gäster, nöjda medarbetare, god lönsamhet och att vi arbetar med hållbarhet.
Vad är det första du ser när du går in på ett hotell?
– Hur jag blir bemött, det finns inget som slår ett varmt välkomnande och ett stort leende. Everybody wants to be seen, heard and understood!
Vad lärde du dig på Radisson?
– Radisson är skickliga på att se helheten, de är strukturerade och kunniga på den internationella marknaden.
Och vad är det bästa med Winn?
– Winn Hotel Group är ett mycket trevligt företag som tar hand om medarbetarna och gästerna på ett föredömligt sätt.
För- och nackdelar med att vara i samma koncern länge?
– Så länge glädjen, viljan och glöden finns kvar hos medarbetaren kan man jobba länge för samma koncern.
Och när öppnar du ditt eget hotell?
– Hahaha, jag trivs bäst att jobba som anställd på hotellet.
Bästa rummet på Adlon?
– Våra juniorsviter som ligger i våra torn.
Hur ofta är du inne på Instagram?
– För ofta..
LInkedin?
– Dagligen.
Reseindustrins största utmaning?
– Att vi påverkas av världens alla utmaningar som elpriser, räntelägen, krig, miljöpåverkan osv.
Namn: Aliki Krantz
Titel: General Manager
Familj: 2 vuxna söner, en pojkvän och en stor kärleksfull familj i Aten
Bor: Nacka
Senaste resa: Toscana, Italien
Viktiga nyckeltal: ”sista raden”, nöjdgästindex och nöjdmedarbetarindex
Favorithotell: Elite Hotel Adlon såklart och utomlands blir det Oriental Bangkok
“Mitt” färjebolag: Strömma
Favoritkryssningsbolag: Royal Caribbean
Favoritreseapp: SL
Flygbolag som jag åker helst med: Singapore Airlines
Favoritdestination: Grekland
Min drömresa: Nya Zeeland
Detta vet vi inte om dig: lagar den grymmaste tzatzikin- hemligt recept.
