Annons:

Skistars 90-procentiga rabatt på liftkort var ett “misstag” – nu anmäls turistbolaget

Under Black friday var det flera skidåkare som köpte liftkort av Skistar till kraftigt rabatterat pris. Men senare drog Skistar tillbaka alla kort och hänvisade till att det hade blivit fel. Nu har en av köparna anmält företaget till Allmänna reklamationsnämnden, rapporterar SVT.

Obegränsat åkande på Skistars alla anläggningar hela säsongen. Priset för ”Skistar all winter” är vanligtvis nästan 10 000 kronor men under årets Black friday gick det att köpa för cirka 1 000 kronor på hemsidan.

Men efter några dagar annullerade Skistar köpen och hänvisade till ett tekniskt fel som gjort att ”uppenbart felaktigt pris visades”, enligt SVT.

Pengarna betalades tillbaka men en köpare valde att anmäla händelsen till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som ännu inte tagit något beslut. Skistar uppger för SVT att kunderna borde förstått att det rörde sig om ett uppenbart fel, men att företaget kommer följa den rekommendation som ARN ger.

– I just det här fallet tycker inte jag att det är självklart att jag som konsument borde förstått att det är ett felaktigt pris. Särskilt i kontexten Black friday då alla vanliga spelregler för vad saker kostar är satta ur spel, säger Maria Wiezell, på Sveriges konsumenter, till SVT.

Skistar försvarar sig med att de under perioden inte annonserade någon kampanj och att det rabatterade priset bara syntes i det sista köpsteget. 

Comments

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Våra regler är enkla:Håll en god ton. Visa respekt för dem vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras av redaktionen.

0 kommentarer Öppna