– Det är sådant som robotarna inte ska klara av.
Kötiderna för att skaffa ett nytt pass har blivit extremt långa eftersom många under pandemin inte förnyade sina pass.
Det har vuxit fram en marknad där personer bokat upp mängder av passtider, som sedan säljs. För att motverka det är det obligatoriskt vid tidsbokning att ange för- och efternamn för den som ansöker pass. Namnet kan inte ändras i efterhand.
2 kommentarer