Anna Puhakka – ny CRM Manager Birka Cruises
Annas huvudsakliga ansvarsområde blir att utveckla kunddialogen och stötta kundupplevelsen genom företagets digitala kanaler. Hon har lång erfarenhet från CRM och har tidigare bland annat jobbat på Coop, SVD och SAS Eurobonus. Anna kommer närmast från Tallink Silja där hon varit CRM-specialist.
Elisabeth Hjelm, kundservicechef Birka Cruises
Den 1 oktober tillträdde Elisabeth Hjelm sin nya tjänst som kundservicechef hos Birka Cruises. Elisabeth har lång erfarenhet från resebranschen, närmast från Resecity/Big Travel där hon har varit resebyråchef i 13 år.
Hon har tidigare jobbat på Fritidsresor som reseledare, agentsupport och säljare på grupp & konferens.
