RateHawks Multi Product System
RateHawk är en allt-i-ett plattform, som erbjuder alla typer av resetjänster i ett och samma system. Henrik Johansson, RateHawks chef för affärsutvecklingschef i Sverige, betonar:
– Vår starkaste sida är naturligtvis vårt omfattande utbud av boende. RateHawk tillhandahåller 2,6 miljoner boendealternativ, vilket är ett av de största hotellutbuden på marknaden. Det som skiljer oss från andra reseföretag är det faktum att vi samlar vårt utbud från över 260 grossister och mer än 100 000 direkta hotellavtal som är anslutna till vårt bokningssystem. RateHawk bearbetar alltså över 20 miljarder hotellpriser per dag! Det gör att vi kan erbjuda våra partners det bredaste utbudet av boende till det konkurrenskraftiga priset.
RateHawk tillhandahåller, förutom bokningar i sitt system, även en fantastisk API lösning med hela deras hotellutbud som ett komplement till övrig distribution. Detta nås genom egen integration eller via någon av de plattformar som RateHawk samarbetar med.
Förutom boende erbjuder RateHawk även bokning av flygbiljetter med över 400 flygbolag, transfer i mer än 150 länder samt tågbiljetter i 17 länder i Sydeuropa. RateHawk sparar tid för resebyråer, eftersom alla viktiga resetjänster enkelt kan bokas i ett enda system.
Trygghet med återbekräftade hotellbokningar
För att öka resebyråernas förtroende och tillit så återbekräftar de hotellbokningar innan incheckning. Denna proaktiva serviceåtgärd ökar precisionen och minimerar risken för potentiella incidenter, vilket minskar resebyråernas stress.
Offertverktyg
För att underlätta för resesäljarna så har RateHawk ett smidigt offertverktyg, där säljarna kan presentera olika boendealternativ på ett snyggt sätt till slutkunden. Detta är oerhört tidsbesparande för resesäljaren och uppskattas av slutkunden, som får all nödvändig information på en PDF eller en länk.
Flexibla betalningsvillkor och provision
Resebyråerna kan på egen hand styra sina påslag och provisioner i RateHawks system, för att själv sätta priset till slutkund. De erbjuder en mängd olika betalningsalternativ, inklusive banköverföringar, kortbetalningar och självklart även en kredit som täcker bokningar som inte är återbetalningsbara.
RateHawk accepterar betalningar i över 30 valutor, inklusive de nordiska valutorna SEK, NOK och DKK.
Ratehawks mobilapp
RateHawk förser resebyråer även med en mobilapp för att effektivt kunna göra bokningar från sina smarta telefoner. Henrik Johansson kommenterar:
– Vi vet alla hur starkt den mobila tekniken är inbäddad i många delar av livet, borde inte resebyråerna också utrustas med mobila verktyg som gör det möjligt för dem att göra affärer på språng och leverera utmärkt kundservice?
Appen erbjuder ett komplett tjänsteutbud, såsom. hotell-, flyg- och transferbokningar, orderhantering samt en chattfunktion med deras support.
Engagerad personal lokalt i Norden
RateHawk har en stark lokal närvaro med personal i hela Norden. Dessutom erbjuder de självklart ett engagerat supportteam som ger service via telefon-, mejl- samt i en chattfunktion dygnet runt. Kontakta RateHawk för samarbete på www.ratehawk.com eller genom Henrik Johansson.
Kontakt
Henrik Johansson, Business Development Manager Sweden
E: henrik.johansson@ratehawk.com
M: +46 707 28 68 74
W: www.ratehawk.com
