Service score utser Sveriges bästa serviceföretag i olika kategorier. Mätningen genomförs med hjälp av över 2 000 enkäter bland svenska konsumenter och handlar om företag som har rikstäckande verksamhet.
Radisson Blu är inte bara bästa hotellkedja utan också näst bäst alla kategorier, tvåa efter Systembolaget. Bland hotellen kom Scandic tvåa och Elite Hotels trea.
Bland flygbolagen rankas Malmö Aviation som bäst, före Norwegian och SAS. Arlanda Express är bäst inom transporter på land, följt av Flygbussarna och Swebus.
Viking Line anses vara det bästa rederiet, följt av Eckerölinjen och Stena Line. Bland charterarrangörerna är topp tre Fritidsresor, Ving och Apollo.