”Vi är medvetna om att vi svikit nationen igår”

Flygplatsoperatören DAA får sig nu en uppsträckning av den irländska transportministern Hildegarde Naughton. Hon förklarar sig känna en ”enorm besvikelse och frustration över de oacceptabla scenerna” som utspelade sig på flygplatsen under helgen.

DAA säger att de betalar ersättning till passagerare som missat sina flyg. 

Dublins flygplats hade rykte om sig redan före pandemin att få till rejäla köer. Men med flygets snabba återhämtning märks problemen på allt fler håll.

– Vi gör vårt bästa för att se till att alla kan flyga i helgen, sa DAA:s kommunikationschef Kevin Cullinane till irländsk morgon-tv på måndagen. 

– Vi är medvetna om att vi svikit nationen igår, tillade han.

Problem på Amsterdams flygplats Schiphol förra veckan tvingade holländska flygbolaget KLM att begränsa biljettförsäljningen.

Lågprisbolaget EasyJet har ställt in mer än 200 flygningar från Gatwick under den kommande veckan, trots att flygplatsen själv säger att de inte har ”några signifikanta” köproblem. 

Ryanair som är Dublinflygplatsens största operatör avvisade en planerad höjning på 88 procent av flygplatsavgifterna från DAA och bad finansministern ge en aktieägaranvisning till DAA att överge planerna.

– De borde istället koncentrera sig på att fixa rekryteringen för att leverera en effektiv kundservice snarare än att drömma om nya avgifter för anläggningar som ingen vill ha och som skadar turismens återhämtning, sa Ryanairs vd Eddie Wilson i ett uttalande.