Globetrotter, som har 58 år på nacken, specialiserade sig tidigt på att erbjuda kryssningar, från superdeluxe till halvbudget. När koncernledningen för två år sedan beslutade sig för en ny satsning på varumärket var riktningen tydlig – att gå från enbart kryssningsexpert till expert på high-end-resor, oavsett färdmedel och destination.
– Vi har fortfarande kvar kryssningar i sortimentet, men vi har minskat utbudet från 33 till 18 rederier. Och då är det bara de allra mest exklusiva som är kvar. I stället har vi adderat andra exklusiva resmål, allt från avskilda öar och pulserande storstäder till safariturer, lyxkryssningar och exklusiva tågresor, säger Thomas Legaard, Head of Globetrotter.
Under årens lopp har Globetrotter genomgått flera ägarförändringar sedan starten 1967. År 1999 blev bolaget en del av MyTravel, som senare fusionerade med Thomas Cook 2007 och bildade Thomas Cook Northern Europe. Efter Thomas Cooks konkurs 2019 fick Globetrotter och systerbolaget Ving nya ägare i form av Petter Stordalen och Harald Mix och då tog också Nordic Leisure Travel Group tog över Globetrotter
Inför relanseringen genomfördes omfattande marknadsundersökningar. Analysen visade att det fanns ett stort sug efter en svensk arrangör av lyxigare resor.
Efter beslutet att återuppliva Globetrotter har ett gediget arbete lagts på att bygga en ny sajt, ta fram en ny grafisk profil och utveckla en strategi för lanseringen.
Förra sommaren genomfördes en smyglansering av den nya sajten, och under hösten gick en betaversion live. Nu känner teamet att de har åtgärdat barnsjukdomarna och är redo för en bredare marknadsföring. Hittills har det resulterat i en stor närvaro i flera premiumkanaler som till exempel DI Weekend, Connoisseur, svenska Robb Report samt exponering på storbildsskärmen vid Stureplan i centrala Stockholm. Mer är på gång, bland annat i sociala medier, där Li Sahlin, nytillträdd brand manager, har höga ambitioner. Vidare finns också stora planer på olika former av events, ihop med relevanta partners.
– Globetrotter kommer även att marknadsföras via reklam i olika playkanaler, på YouTube och på olika utomhusytor, säger Li Sahlin.
Thomas Legaard är fast besluten att göra Globetrotter till det bästa digitala alternativet i segmentet. Till skillnad från konkurrenter, som inte visar priser på sin sajt, väljer Globetrotter en annan väg.
– Det ska vara enkelt och transparent. Våra kunder är resvana, har ofta hög arbetsbelastning och är vana vid att fixa saker själva. När de besöker vår sajt ska de direkt kunna se vad olika paketresor kostar, utan att behöva kontakta kundtjänst för en offert. Vi tror att det uppskattas, och den respons vi fått hittills bekräftar det, säger Thomas Legaard.
Dynamiska priser är också något som är relativt ovanligt i segmentet.
– Dynamiska priser innebär att priserna kan justeras flera gånger per dag eftersom vi är direktuppkopplade mot både hotell och flygbolag.
Genom att vara en del av Nordic Leisure Travel Group så kan Globetrotter dra nytta av stordriftsfördelar, bland annat genom inköp av flyg och vi har mycket goda samarbeten med flygbolag som Qatar Airways och Emirates vilket ger lyxsatsningen bra förutsättningar att erbjuda attraktiva resepaket.
– Vi vill återta positionen som ledande inom premiumresor, säger Thomas Legaard.
