“Jag är duktig på att få saker gjorda”

Eva Ottosson Rask är ny General Manager på Yasuragi. Här svarar hon på Travel News klassiska på-nytt-jobb-enkät.

Grattis till ett nytt jobb, Eva Ottosson Rask är General Manager på Yasuragi . Varför valde Henrik Berghult, Chief Operating Officer på Nordic Hotels & Resorts, dig tror du?

– Tack! Jag tror att valet främst föll på mig då vi ska gå in i en förändringsfas och jag är duktig på att få saker gjorda samt att få med mig gäster och kollegor på vägen.

Varför valde du Yasuragi?

– Jag hade länge svårt att tänka mig ett annat hotell efter Copperhill men att få ta över ett så pass fantastiskt varumärke som Yasuragi och få vara med och vidareutveckla det var för lockande för att säga nej till.

Många vet vem du är, men inte alla 50 000 Travel News-läsare. Vem är du?

– Jag är en hemvändande stockholmare som älskar såväl högt tempo och som lugnet på en fjälltopp eller i skärgården. Väldigt tävlingsinriktad, skrattar ofta och mycket och leder med humor.

Varför ska man hänga på Yasuragi “med stillhet och puls i harmonisk kontrast” när den roliga festen är på andra sidan vattnet på Ellery Beach?

– Är man ute för att festa och gå all in på shotsträdet så ska man absolut ta bussen ut till Ellery. Det är en fantastisk anläggning för det. Yasuragi är någonting annat. Du kan starta tyst och lugnt på morgonen i vårt japanska spa, sedan gå över till lite mer puls med en drink på vår fantastiska terrass och sedan avsluta med middag i vår livliga teppanyaki-restaurang innan du sjunger favoriterna i vårt karaokerum.

Yasuragi är ett av de mest kända hotellen i Norden och många har en relation till oss. Det är någonting som vi är otroligt glada och stolta över. Nu har vi startat en resa där vi utifrån feedback från våra gäster utvecklar konceptet vidare.Vi kommer fortfarande vara unika med vårt japanska koncept men vi kommer tweaka det ytterligare för att kunna addera ytterligare upplevelser när man är hos oss vare sig det är privat eller på konferens med jobbet.

Du beskrivs i ett pressmeddelande som “exceptionell ledare”, “hennes tid på Copperhill har såväl omsättning som lönsamhet ökat kraftigt”, “enorma driv och gästfokus” och “är känd för sitt handlingskraftiga och orädda ledarskap”. Det är STORA ord. Det är lätt att medarbetare och gäster blir besvikna när högsta chefen sitter på en väldigt hög stol, eller?

– Jag tror att anledningen till att man beskriver mig med de orden är tack vare att jag aldrig satt mig på en hög stol då jag alltid varit en i gänget och jobbat väldigt nära driften.

Vad gör en hotelldirektör hela dagarna?

– Jag tror det varierar från person till person och hotell till hotell, men min största prio är att interagera med mina kollegor och se till att vi har ett gott arbetsklimat. En stor del av tiden går åt till att se till att vi hela tiden förfinar och utvecklar såväl service som produkt för att möta den framtida gästens behov. Jag jobbar även mycket med det kommersiella och ser såklart till att vi når alla våra mål så att våra ägare blir nöjda och glada.

Reseindustrins största utmaning?

– Kompetensförsörjningen