Sverige, Tyskland, Holland, Österrike, Schweiz, Ungern och Tjeckien har skrivit under ett avtal och bildat Hotelstars Union. Detta är ett första steg mot ett gemensamt klassificeringssystem i hela Europa. Från och med årsskiftet kommer länderna att klassificera sina hotell enligt gemensamma kriterier.
– Det här är ett stort steg mot ett gemensamt system för hela Europa. Gästerna vinner på det genom att det blir lättare att jämföra hotell i olika länder. Ett trestjärnigt hotell i Tyskland blir i och med de gemensamma kriterierna likvärdigt med trestjärnigt hotell i Sverige, säger Mats Hulth, vd på SHR.
I nämnden kommer även ett stort antal europeiska länder ingå som observatörer för att under 2010 eller 2011 fatta beslut om att ingå i det nya systemet. Målet är att minst femton länder skall ha gemensamt klassificeringssystem senast 2012.
17 300 hotell som redan idag är klassificerade i dessa länder ska fasas in i det nya systemet. Idag är 652 hotell i Sverige klassificerade och de kan under en övergångsperiod, 2010, välja att stanna kvar i det gamla systemet. Från och med 2011 kommer alla svenska hotell som vill klassificera sig bedömas enligt de gemensamma kriterierna. Klassificeringen görs av inspektörer från Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare.
Det nya systemet innehåller 270 kriterier i jämförelse med dagens 130. Det kommer att finnas superiorklasser för alla stjärnklasser där totalpoängen avgör. Poäng ges även för exempelvis wellness- och konferensfaciliteter samt för kvalitetssäkringssystem som gästundersökningar och klagomålshantering. Även stora rum ger tilläggspoäng.
– Det här är ett stort steg mot ett gemensamt system för hela Europa. Gästerna vinner på det genom att det blir lättare att jämföra hotell i olika länder. Ett trestjärnigt hotell i Tyskland blir i och med de gemensamma kriterierna likvärdigt med trestjärnigt hotell i Sverige, säger Mats Hulth, vd på SHR.
I nämnden kommer även ett stort antal europeiska länder ingå som observatörer för att under 2010 eller 2011 fatta beslut om att ingå i det nya systemet. Målet är att minst femton länder skall ha gemensamt klassificeringssystem senast 2012.
17 300 hotell som redan idag är klassificerade i dessa länder ska fasas in i det nya systemet. Idag är 652 hotell i Sverige klassificerade och de kan under en övergångsperiod, 2010, välja att stanna kvar i det gamla systemet. Från och med 2011 kommer alla svenska hotell som vill klassificera sig bedömas enligt de gemensamma kriterierna. Klassificeringen görs av inspektörer från Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare.
Det nya systemet innehåller 270 kriterier i jämförelse med dagens 130. Det kommer att finnas superiorklasser för alla stjärnklasser där totalpoängen avgör. Poäng ges även för exempelvis wellness- och konferensfaciliteter samt för kvalitetssäkringssystem som gästundersökningar och klagomålshantering. Även stora rum ger tilläggspoäng.