Utnämningen baseras på en enkät som gjorts bland 7 863 affärsresenärer och företags reseinköpare i Norden. Hilton Hotels fick det högsta kundnöjdhetsindexet i undersökningen. Radisson SAS och Malmö Aviation var också nominerade till priset.
Priset delas ut av de fyra nordiska ländernas affärsreseorganisationer DBTA, FBTA, NBTA och SBTA.