Annons:

Premium

Elite Hotels väljer Adyen – nu behöver du bara dra kortet en gång!

Elites samarbete Adyen med kommer att omfatta samtliga 41 hotell i kedjan, med den omedelbara fördelen att gästernas betalkort tokeniseras och därmed känns igen över hela bolagets infrastruktur. På så vis slipper gästen ange sina kortuppgifter eller blippa kortet vid varje transaktion eller interaktion med digitala system under sin vistelse, enligt pressmeddelande.

För de anställda på Elite  Hotels blir fördelen att mer tid kan frigöras till en av hotellbranschens viktigaste dimensioner –  den personliga servicen. 

David Halldén.

– För några år sedan började vi på allvar investera i vår digitala resa med gästupplevelsen  i fokus. Vi identifierade tidigt behovet av att skapa enhetlighet i kundresan och förenkla  för våra gäster. En del i detta var att se över de olika stegen där gäster blippar sitt kort,  skriver in kortuppgifter och legitimera sig i våra olika kanaler. Adyen som är  världsledande i att samla olika betalningar och IT-integrationer på en plattform blev ett  självklart val för oss, där vi nu tillsammans skapar en sömlös upplevelse för såväl  personal som gäst, säger David Halldén, VD och Koncernchef, Elite Hotels of Sweden i ett pressmeddelande.

Om Elite Hotels of Sweden 

  • Elite Hotels är Sveriges största familjeägda hotellverksamhet med hotell på 25 orter i Sverige. I  oktober förra året öppnades The Wood Hotel by Elite i Skellefteå, och det senaste tillskottet Ad  Astra by Elite väntas öppna under senhösten i år. Ytterligare hotell byggs i Kiruna med öppning 2024. I koncernen ingår VANA Spa med tillhörande Rooftop by VANA, samt restaurangkedjan  Paolos och Sveriges ledande gastropubkedja, The Bishops Arms.