“Det varma välkomnandet vi fick från våra vänner i reseindustrin när vi återvände till Grand Travel Awards för två år sedan, efter en tids frånvaro, gör det omöjligt att inte komma tillbaka igen”
Varför är FOREX med och deltar som partner på Grand Travel Award?
– Grand Travel Award är en av årets höjdpunkter där vi gärna träffar kollegor i den nordiska reseindustrin för att hitta fler gemensamma affärer som skapar värde för våra kunder.
Det är inte första gången ni är med. Varför är ni en återkommande partner?
– Det varma välkomnandet vi fick från våra vänner i reseindustrin när vi återvände till Grand Travel Awards för två år sedan, efter en tids frånvaro, gör det omöjligt att inte komma tillbaka igen.
BOKA DIN BILJETT PÅ GRAND TRAVEL AWARD HÄR!
Vad är ert budskap till reseindustrin?
– FOREX har cirka 800 000 besökare på sajterna, varav cirka 650 000 i Sverige. Därtill möter vi våra kunder i våra butiker vid cirka 4 miljoner tillfällen varje år i våra knappt 90 butiker i hela Norden. Då pratar vi om deras kommande resmål och mycket annat kopplat till deras resa. Här finns det mycket kunskap som definitivt kan skapa nya gemensamma möjligheter.
Den tydligaste trenden i reseindustrin 2023?
– Ketchupeffekten efter pandemin verkar ha tagit resandet tillbaka till nivån dessförinnan. Viljan att resa i alla olika former och med alla syften är så många, men en trend är att resan fortsatt prioriteras trots tuffare ekonomiskt klimat. Att resan – oavsett transportsätt – är tillbaka både i drömmar och verklighet, står utom allt tvivel.
Vem i reseindustrin vill ni ge ett pris?
– Alla som dagligen arbetar för att skapa en bra kundupplevelse för resenärerna.
Namn: Annelie Nässén
Titel: VD och koncernchef
Bor: Stockholm
Senaste resa: London
Favoritdestination: Tokyo och Milano
Min drömresa: Kvar att upptäcka!
Detta vet vi inte om dig: Intresse för hockey och träning.