– Vi är otroligt stolta över den här utmärkelsen. Punktlighet är en kärnfråga för oss och det här resultatet visar vilken resa vi gjort. För våra resenärer betyder det smidigare resor, mindre stress och ökad tillit till vårt varumärke, säger SAS vd Anko van der Werff i ett uttalande.
Placeringen innebär att SAS är bäst i Europa och slår bolag som Aeromexico. Endast saudiska Saudia hade bättre punktlighet globalt. Topp tre-listan domineras av SkyTeam-medlemmar.
Vinterberedskap och effektiv drift bakom framgången
SAS genomförde över 2 000 avisningar i mars, vilket belyser utmaningarna med att hålla tidtabellen i nordiskt vinterklimat. Bolaget har under det gångna året intensifierat arbetet med att förbättra den operativa effektiviteten – bland annat genom nya arbetsmetoder och ökat ansvarstagande över avdelningsgränserna.
2024 bjöd på fler framgångar – SAS var punktligast i Europa i både augusti och oktober och rankades topp tre i Europa för hela året. Globalt landade SAS på plats nio.
– Att kunna leverera punktligt trots vinterväder visar på SAS styrka och operativa professionalism. De hör till världens främsta när det gäller pålitlighet och effektivitet, säger Mike Malik, marknadschef på Cirium.
Punktlighet som miljöinsats
Utöver förbättrad kundupplevelse bidrar punktligheten även till minskade utsläpp. Färre förseningar innebär lägre bränsleförbrukning och därmed ett steg mot mer hållbara flygningar, enligt bolaget.
– För oss handlar det inte bara om att hålla tider – det handlar om att skapa en stabil och hållbar verksamhet. Punktlighet gynnar både våra kunder, vår personal och klimatet, säger Anko van der Werff.
