Numera uppfyller SAS dock myndighetens krav, framgår av pressmeddelandet: det finns inte längre någon särskild hemsida för funktionsnedsatta.

SAS hade problem med sin då nylanserade hemsida under sommaren 2017. Krånglet för kunderna var av den grad att vd Rickard Gustafson tog upp det i sin rapportkommentar efter sommaren, och medgav att användarvänligheten inte var tillfredsställande.