De vanligaste klagomålen var ont om benplats, otrevlig personal och förseningar.
Undersökningen bygger på enkätsvar från 4 000 kunder hos webbresebyrån Tripadvisor, enligt DI.
Har du inget konto? Köp premium
Lågprisflygbolagen Ryanair och Easyjet har utsetts till världens sämsta flygbolag i en undersökning. British Airlines röstades fram till det bästa.
De vanligaste klagomålen var ont om benplats, otrevlig personal och förseningar.
Undersökningen bygger på enkätsvar från 4 000 kunder hos webbresebyrån Tripadvisor, enligt DI.
