Enligt rapporten från flygbolaget ska den yngre av piloterna, en 28-årig man, ha sovit en stund på planet ut. När flyget vände var det dags för kaptenen, en 32-årig man, att sova en halvtimme. Men 28-åringen var fortfarande trött, delvis eftersom han nyligen fått tvillingar och dessutom flyttat några dagar tidigare. Det slutade med att de båda däckade och alltså sov i nästan 30 minuter innan 32-åringen vaknade.
Efter att ha avvikit från kurs en stund landade flygplanet med 153 passagerare i Jakarta utan problem.