SAS VD Anko van der Werff i ett pressmeddelande:
– Att vara det mest punktliga flygbolaget i Europa är ett bevis på det otroliga engagemanget och precisionen hos hela vårt team. Detta erkännande kommer i kölvattnet av flera viktiga milstolpar: att komma ur omstruktureringen, att sömlöst gå med i SkyTeam-alliansen och nu bli hyllade som det mest punktliga flygbolaget i Europa – allt inom en enda vecka. Jag kunde inte vara stoltare över vad vi har åstadkommit.
Punktlighet är en av de viktigaste parametrarna för flygbolagskunder och förutom att leda till högre kundnöjdhet, ger excellens i punktlighet ekonomiska fördelar, ökad effektivitet, säkerhet och tillförlitlighet för flygbolagen samt har en positiv inverkan på miljön.