Finnair använder nu Amadeus nya API för e-handel, för att som det heter i ett pressmeddelande ”förenkla bokningsprocessen för sina kunder på samtliga online-plattformar”.
Finnairs hemsida och mobilapplikation står för en fjärdedel av flygbolagets försäljning och utgör bolagets viktigaste försäljningskanaler.
– Vi vill göra kundernas köpupplevelse trevligare och mer intuitiv, säger Jaron Millner, Vice President of Direct Business på Finnair. Amadeus Digital API ger oss den flexibilitet vi har letat efter och hjälper oss att utveckla bokningsupplevelsen tillsammans med våra kunder, för att hitta det boknings- och köpflöde som passar dem bäst.
Gränssnittet rullas ut progressivt till Finnairs resenärer över hela världen, marknad för marknad.