British Airways satsar på webbförsäljning, delvis för att dra ned på kostnader på grund av de höga bränslepriserna. Sammanlagt 400 säljare avskedas när flygbolaget lägger ned sina 17 resebyråer och sitt call center i Belfast.
Sammanlagt ska flygbolaget spara 450 miljoner pund under de närmaste två åren och facken väntar sig fler personalnedskärningar när flygbolaget ska flytta till en ny terminal på Heathrow 2008.