”Vi kommer att bemöta det här med 100 procent fullständig transparens i varje steg”, sade Calhoun till anställda vid ett säkerhetsmöte och underströk att första steget är att erkänna att misstaget är deras.
Flygplanet, tillhörande Alaska Airlines, hade nyss lyft från flygplatsen i Portland när delen av panelen lossnade, vilket fick kabintrycket att falla och föremål att sugas ut ur hålet. Planet vände tillbaka och nödlandade, ingen person skadades. På söndagskvällen hittades dörrpluggen på en tomt.
USA:s luftfartsmyndighet FAA har stoppat 171 flygplan med den aktuella konfigurationen. Incidenten utreds av USA:s nationella trafiksäkerhetsmyndighet.