Det visar charterarrangörens internetenkät från i höstas.
Nyfikenhet på om det gick att boka på nätet och onlinebutikens öppettider var de två starkaste skälen till att kunderna valde att boka på nätet.
Drygt 80 procent köpte resan utan att kontakta någon resesäljare på en resebyrå eller en av arrangörens butiker före bokningstillfället. Papperskatalogen fyllde dock en viktig funktion. Sex av tio tittade i den före bokningstillfället och nästan hälften hade den bredvid sig vid själv bokningen.
För 20 procent var det första gången de köpte en vara eller en tjänst via nätet.
– Det är ganska förvånande, eftersom att en resa är en stor investering för en familj, kommenterar informationsdirektör Lottie Knutson.
KATARINA ERIKSSON
