Annons:

Svårt få ut Spies prisgaranti

Konsumentverket ska granska Spies utannonserade
prisgaranti.

En granskning som DN Resor gjort visar att det är så
många faktorer som måste stämma överens
att det knappast går att hitta några jämförbara
hotell.

Spies stora marknadsföringskampanj lovar att om resenären
hittar ett likvärdigt hotell som är billigare hos någon
annan researrangör erhåller denne det lägre priset
och en hittelön på 100 kronor.

Men DN:s granskning visar att det är nästan omöjligt
att få ut prisgarantin eftersom den är begränsad
till vissa resmål och bara omfattar jämförelser
med de större researrangörerna.

Dessutom är kraven så höga för att en
annan arrangörs hotell ska anses vara jämförbara
med Spieshotellen att det i praktiken inte går att få
ut prisgarantin.

– Det handlar om helhetsintrycket. Marknadsföring kan
vara utformad så den ger ett vilseledande intryck trots
att den är formellt riktig. Sedan måste man dokumentera
att man alltid är billigast om man lovat detta, säger
Lotta Danin, jurist på Konsumentverket till DN.

Spies kommentar är att bolaget är billigast i 90
fall av 100 och att 75 procent av resvolymen finns med.

Kommentarer är stängda.