– Jag kom in i branschen 1984. Orsaken var mitt stora
intresse för fartyg. Efter att ha gjort några kryssningar
upptäckte jag att det inte bara vara blåhåriga
amerikanska damer som var med på resorna. På den tiden
var omöjligt att boka en kryssning i Sverige och det tänkte
jag att man borde göra något åt.
– Jag började jobba med den biten åt Nyman &
Schultz på konsultbasis. Jag jobbade också åt
Resespecialisterna.
– Till Globetrotter kom jag för 12 år sedan. De
fyra första åren jobbade jag upp kryssningsbiten här
och sedan åtta år är jag VD.
Vad har du för utbildning?
– Jag är civilingenjör, men det har jag
aldrig jobbat som. Däremot har jag jobbat som högstadielärare
i matematik och fysik i tio år. Det var först när
jag började på Globetrotter som jag släppte läraryrket
helt. Vad tror du om privatresandets utveckling?
– Privatresandet kommer att växa. Men jag är
inte helt säker på att personalbehovet kommer att öka
som en följd av detta. Snarare kommer det att minska något
eftersom det kommer att ske ytterligare rationaliseringar i branschen.
Vi har till exempel ökat vår omsättning med 65
miljoner kronor på åtta år. På samma tid
har vi minskat personalen med tio personer.
– Internet och annan ny teknik ger oss nya sätt att kommunicera.
Inom kort kommer Globetrotter att erbjuda bokningar via nätet.
Går det att starta egen arrangörsverksamhet
i dag anser du?
– Självklart eftersom folk vill resa. Men det
är viktigt att ha en väl genomtänkt idé
och inte bara gasa på som en del verkar göra. Det är
för lätt att starta eget i den här branschen. Många
är överoptimistiska. Viktigt är också att
ha bra personal och inte oerfaren bara för att den är
billig.
Hur ser du på ledarskap? Ställs det andra
krav i resebranschen jämfört med andra branscher?
– Det ställs samma höga krav i vår
bransch som i andra branscher. Och kraven lär öka framöver
i takt med att ägarnas krav på lönsamhet blir
större. Att resebranschen håller på att bli mer
professionell familjär påverkar naturligtvis ledarskapet.
TN 3/99