Primera Air meddelar att de kommer att ansöka om att försättas i konkurs. Det beskedet mottog Solresor idag. Det har fått alla medarbetare på Solresor att kavla upp ärmarna för att säkra flyglösningar för sina resenärer.
– Vi har redan nu säkrat resorna för merparten av våra resenärer som skaresa de kommande dagarna. Det samma gäller för resten av veckan, och egentligen också en stor del av oktober. Vi har även full fokus på alla vinterns resor, säger Torbjörn Lehmann, Commercial Manager på Solresor.
Han förklarar att alla kollegorna på Solresor nu är uppdelade i arbetslag där kvällens skift arbetar för högtryck med hitta flyglösningar och att meddela de gäster som på ena eller andra sättet berörs av Primera Airs konkurs i närtid.
-Vi gör allt för att våra resenärer skall få den resa de har beställt, och att de som är på våra resmål skall komma hem som planerat, eller så fort det går, säger Lehmann, och fortsätter:
-Våra resenärer är de allra viktigaste och redan nu kan vi lyckligtvis bekräfta att merparten får den resa de har planerat, vi flyger bara med ett annat flygbolag. Det kan självklart uppstå mindre tidtabellsändringar för någon av våra resenärer på de olika flygbolagen vi samarbetar med.
Han förklarar att alla berörda resenärer kommer att bli kontaktade. Det gäller tusentals resenärer och Solresor hoppas därmed på kundernas tålamod och förtroende.
-Vi förstår självklart att våra resenärer vill prata med oss redan idag, men vi kontaktar alla, och det är ett arbete som måste få ta sin tid. Vi gör det i avresedatumsordning och jag lovar att vi kommer att kontakta alla våra resenärer!
-Det är ingen hemlighet att detta är ett tungt besked. Vi har varit glada för samarbetet med Primera Air, och det är trist att det skall sluta med en konkurs för dem. De har haft bra flyg och en hög servicenivå för våra resenärer genom åren, avslutar Torbjörn Lehmann.
Solresor grundades 1989 och är idag en del av Primera Travel Group med huvudkontor i Köpenhamn. Företaget erbjuder resor över hela världen, från traditionella charterresmål runt Medelhavet till långväga destinationer som till exempel Indonesien, Costa Rica och Förenade Arabemiraten. Solresor är ensamma om att arrangera charterresor från Sverige till Azorerna och Kalabrien i södra Italien. För mer information besök oss på vår hemsida.
5 kommentarer