Ving har använt sig av det aktuella hotellet som exempel i sin reklam. Men lägenheternas kök är inte färdiga och bland annat jacuzzi och en del möbler saknas. Hotellet saknar dessutom den restaurang och livsmedelsaffär som utlovats av Ving.
– Vi fick ett mycket sent besked från hotellet om att renoveringen drog ut på tiden. Vi har aldrig tidigare gått ut med information till våra kunder så här sent och är mycket besvikna, säger Lisa Lenneman, pressinformatör på Ving.
Ving säger att de resenärer som har varit inbokade på hotellet har erbjudits likvärdiga alternativ eller helpension, enligt DI.
