“Jag fick blodad tand och fick mitt första jobb på Club 33 redan på sommaren 1976 på Hotell 33 i Palma Nova”
Grattis Lena Skogström, du firar 50 år i reseindustrin, hur känns det?
– Tack, äntligen vuxen och fortfarande hungrig! Kan först nu liiiiite grann luta mig mot min erfarenhet, vilket känns underbart!
Viktigast är naturligtvis fortsatt leverans till mina uppdragsgivare! Känner även ett stort förtroende hos våra researrangörer och samarbetes partners i Norden.
Hur började det?
– Egentligen redan 1972 då jag utbildade mig till Stockholmsguide hos Forsman sightseeing på båtar och bussar. Men min karriär började som praktikant på Nyman & Schultz på Stureplan 6 i Stockholm 1973. Mitt jobb var att serva affärsresesäljarna, på den tiden med manuella bokningar. Samma år öppnade Paul Lederhausen sitt första McDonalds på Kungsgatan 4, så det blev många bud dit…..
På den tiden använde man titlar och jag kommer ihåg en säljare vid namn Direktör Schauman, jag servade även honom med bokningar. En dag kommer Direktör Schauman springande från sitt rum emot mig med en beställningssedel i handen och utropar lätt upprörd: “Fröken Skogström, vet inte Fröken Skogström att när det står Övering Jonsson på beställningen så är inte detta ett förnamn utan titel; Överingenjör!!!” Fick trots allt en fast tjänst på det som då endast kallades: NYMANS!
Och detta hände på vägen som var kul:
– Alla åren utomlands- som rundtursfärdledare för Vingresor i både Europa och Asien blev en del av livets skola. Jag visste redan när jag var 12 år att resor skulle bli min melodi. Vi reste mycket i familjen och jag fick blodad tand och fick mitt första jobb på Club 33 redan på sommaren 1976 på Hotell 33 i Palma Nova. Det var en lärorik tid, herrejävlar, vi hade 560 ungdomar mellan 18-33 på ett och samma hotell. Det var många utmaningar…
Att lära känna främmande kulturer och människor som vissa har jag fortsatt kontakt med, är berikande!
Utmaningar blev ett signum, både uppdragen att representera destinationerna Singapore, Hong Kong och Dubai som var otroligt krävande och lärorikt. Likaså att ”sätta” dessa destinationer, både inom resebranschen med konsekvent utbildning och gentemot konsument med PR och taktisk marknadsföring.
Hotellen som vi representerade på Mauritius, Seychellerna och Maldiverna blev våra vänner med långa avtal och många härliga reseminnen.
1997 tog Mona Sahlin (efter Toblerone skandalen i Okt 1996) ”time out” på Mauritius. Den bästa PR vi kunde få, då vi 1997 fick uppdraget att kontraktera resebranschen av fem hotell på ön. Tack Mona Sahlin – borde nog ha skickat en blomsterbukett som tack för ett bra PR scope!
Vad gör du nu som är roligast?
– Jag har idag fyra stycken kunder som jag månar extra om. De har min fulla uppmärksamhet och jag har en personlig kärlek till två av dessa: Sri Lanka sedan 1976 Maldiverna sedan 1976.
Förutom att jag fortsatt har ett jobb som jag älskar kan jag fortsätta resa och uppleva nya spännande saker!
Vad lärde du dig på Dubai Turistbyrå?
– Att visa respekt för respektive kulturer. Men också att ingenting är omöjligt. Vill man driva igenom något projekt som kanske var mer kostsamt som tex en TV produktion så är det viktigt att ha tålamod, vara noggrann och väl förberedd. Men framförallt att alltid leverera ROI!!!
Och vad lärde du dig på Skanstulls Gymnasium?
– Festa! Livets skola lärde mig mer!
Ditt viktigaste nyckeltal gärna med en motivering?
– Att bara jobba med trevliga människor, de med attityd faller bort! Bygg aldrig luftslott, var noggrann med att alltid leverera och ha kul på jobbet.
Reseindustrins största utmaning?
– Att kunna erbjuda ”hållbar turism!”
Namn: Lena Skogström
Titel: Ägare av One Of You AB sedan 1984
Familj: 2 söner, Rickard 35 och William 30 år
Bor: Vasastan
Senaste resa: Portugal i mars 2023
Favoritnyckeltal: Inget
Favorithotell: Eagles Villas i Halkidiki Grekland och Jetwing Vil Uyana, Sigiriya Sri Lanka
Favoritfärjebolag: Vikingline
Favoritkryssningsbolag: Silversea Cruises
Favoritreseapp: Ingen
Flygbolag som jag åker helst med: Emirates och Qatar Airways
Favoritdestination: Sri Lanka – Upplevelser av Asien i ett nötskal!
Min drömresa: Alaska kryssning med marinbiologer
Detta vet vi inte om dig: Spelade bandy på Söderstadion i Hammarbys dambandy A lag som center 1971, förflutet inom konståkning och blev Stockholms Piruett flicka 1966. Spelade med i popbandet ”Friska Takter” 1971-72 som sångerska, kallades för ”Sveriges Les Humprey Singers”.
