”Under de kommande åren kommer metaversum att ta resenärernas engagemang till nästa nivå”

Minns ni möjligen Y2K? Vid senaste sekelskiftet fanns en utbredd tro om att datorer skulle löpa amok, centrala system sluta fungera när klockan slog 00.00 den 1 januari 2000. Otaliga konsulter kallades in, konferenser hölls och IT-avdelningen avstod från skumpan på nyårsfesten för att vara startklara att åka in till jobbet och rädda vad som räddas kan.

Sedan hände… ingenting. Vi bytte år och sekel bara, helt lugnt.

Är metaverse, eller metaversum resebranschens Y2K? Vill vi göra resor IR eller VR? Eller testa först i VR för att sedan resa IR?

Resetrenderna inför 2023 handlar enligt tidigare rapporter från Booking.com, Visit Sweden och nu IT-reseföretaget Amadeus Travel mycket om metaversum. De och många andra. Nu behöver vi inte resa för att resa.

Eller som Amadeus skriver i sin trendrapport:

”Under de kommande åren kommer metaversum att ta resenärernas engagemang till nästa nivå. Resenärer kommer att kunna njuta av djupare kulturupplevelser i en onlinevärld, utforska virtuella konserter och utställningar. Tekniken erbjuder också en enorm potential för assistans före resan och möjligheten att ”prova på innan du köper”, vilket skapar ytterligare vandringslust och spänning. Detta kommer att bli allt mer populärt som ett sätt att prova på dyrare resor så som lyxkryssningssemester”.

”Länder som Georgien, Kroatien, Island och Tyskland har redan skapat officiella system för att locka digitala nomader”

Bevis tack! Ja, Amadeus pekar på Walt Disney som har planer på att skapa en verklig nöjespark som inkluderar en parallell 3D virtuell världsupplevelse. Sydkoreas huvudstad Seoul vill gå in i metaversum till 2023, med en plattform med titeln Metaverse Seoul.

Qatar Airways tillkännagav nyligen Qverse med MetaHuman-kabinpersonal, vilket ger en upplevelse av att utforska, navigera och checka in på Hamad International Airport.

Amadeus 2023 Travel Trends identifierar fem trender som företaget tror kommer att spela en viktig roll i att forma resandet under nästa år.

• En ny typ av resebyrå: Metaversum gör det möjligt för resenärer att utforska en destination innan de anländer eller återuppleva sina minnen efter.

• Nya betalningslösningar: Biometri hjälper till att skapa en smidig rese- och betalningsupplevelse. Flygplatser använder redan biometri för resedokumentidentifiering, så det logiska nästa steget är att utnyttja denna identitetskontroll för alla betalningar som resenärer gör under sin resa.

• Mindre bagage: Hotell kommer att erbjuda resenärerna fler bekvämligheter så att de kan resa lättare. Resortanläggning och hotell erbjuder i allt högre grad uthyrning av skrymmande föremål, såsom sportutrustning och träningskläder.

• Distansarbete: Distansarbetare kommer att anta en allt mer nomadisk livsstil och migrera till olika platser när policyerna för ”arbete var som helst” blir normaliserade. Distansarbetare kommer att bosätta sig i en allt mer nomadisk livsstil och migrera till olika platser. Vi kommer att se dem som tillbringar mindre tid i sina hem på grund att fler företag med policyer för ”arbete var som helst”. Länder som Georgien, Kroatien, Island och Tyskland har redan skapat officiella system för att locka digitala nomader.

• Teambuldingresor: En ny kategori av affärsresor, fokuserad på att koppla ihop team, bygga relationer och låsa upp kreativitet utanför kontoret, kommer att dyka upp. Med distansarbete har utmaningen med teambildning och samarbete kommit. Som ett resultat ser vi en uppgång i ”interna reseplaner”, där team sammanförs i det uttryckliga syftet att stärka sina arbetsrelationer.

Resetrenderna har identifierats av Amadeus reseteknologiexperter. De har även identifierat att trots teknologi är en viktig drivkraft för förändring och Web3 samt biometri kommer att ha en stor roll att spela så finns det ytterligare en slutsats att dra: 

Den att mänskliga relationer är minst lika viktiga. 

Metaversum och biometri? Förklaringar från Computer Swedens IT-ordlista:

Metaversum

ett annat ord för cyberrymden. – Alltså den upplevda verklighet av text, ljud och bild som är tillgänglig genom internet. Det har runt 2020 blivit vanligt att man tänker sig flera sådana metaversum som existerar parallellt och inte behöver ha något gemensamt förutom att de är baserade på internet. – Ordet metaverse (meta och universe) infördes 1993 av den amerikanska författaren Neal Stephenson (nealstephenson.com) i romanen Snowcrash. Det har blivit vanligt som beteckning på den alternativa värld av tredimensionella miljöer som man kan nå i datorspel för flera användare, eller i speciella gemenskaper. Användare representeras i metaversum av rörliga grafiska figurer (avatarer) som alla användare kan se. Man kan också foga in video från videokameror. Miljön i metaversum kan modifieras av användarna. I vissa metaversum, som Second life, kan man köpa och sälja (virtuell) tomtmark. – Metaversum var ett av årets svenska nyord 2021 enligt Språkrådet (se isof.se…) och Språktidningen (se spraktidningen.se…). – 2021 blev det känt att Facebooks grundare Mark Zuckerberg vill utveckla Facebook till ett metaversum. Det spekulerades i att det skulle bildas ett företag med namnet  som skulle bli moderbolag till Facebook. I oktober 2021 tillkännagavs att moderbolaget skulle heta bara Meta. – Läs mer om metaversum på W3C:s webbsidor (länk). 

Biometri

kroppsavläsning – datoriserad kontroll av människors identitet (autentisering) genom avläsning av kännetecken som är unika för varje kropp, till exempel fingeravtryck, handflateavtryck, venmönster, gång, iris, ögonbotten eller röst. Man kan också utgå från unika beteenden, till exempel att alla människor har sitt eget sätt att variera trycket när de skriver med penna, eller karakteristiska sätt att gå (se gångigenkänning).