“Vi starkare nu än innan pandemin”

Conny Lingmerth är ny vd på Lingmerth resebyrå. Här svarar han på Travel News på-nytt-jobb-enkät. Därför tog han vd-jobb på bolaget som har hans namn. Han drömresa går till: Antarktis. Fem Volvo Ocean Race uppdrag lärde Conny globala mega event.

“Vi är relativt ensamma i vårt segment som positionerar oss som ett naturligt val mellan de globala aktörerna och de som inte har vår storlek”

Grattis Conny Lingmerth, du är ny vd på vd på Lingmerth resebyrå varför valde de dig?

Lingmerths har sedan en tid tillbaka arbetat med en ny strategi för att möta ”morgondagens” behov utifrån den position vi upplever unik för oss. Under denna process kom våra ägare och styrelse fram till att Lingmerths behöver en VD, här och nu, som förstår det operativa behovet men också, tillsammans med ledningsgruppen, styra mot vår framtida position. Med min bakgrund och erfarenhet blev jag det bästa valet, igen, här och nu.

Varför valde du Lingmerth?

Helt ärligt såg jag inte detta komma, jag blev kontaktad när det blev känt att jag valde att säga upp mig som VD för Hansen. Den satsning som Lingmerths stod inför, mitt under pandemin, var och är imponerande. Vem gör det i en av branschens tuffaste utmaningar, jag blev väldigt trygg i vägen framåt och sist, men inte minst, Lingmerths gedigna finansiella ställning – Lingmerths har den finansiella styrkan… Mitt uppdrag var att utveckla ett nytt affärsområde; Möten & Event som jag tog mig an med all den erfarenhet jag fått med mig, sedan kom också VD-posten!

Namnet Lingmerth… berätta.

Finns en och annan kund som ställer samma fråga 😊. Enkla svaret är att min far med sina åtta bröder startade Lingmerths för drygt 70 år sedan. Heter du Lingmerth i efternamn är du en del av ”klanen”. Sedan lång tid tillbaka ägs Lingmerths av HGL Invest och de valde att behålla namnet ”Lingmerths” som per definition är ett starkt varumärke inte minst i Småland, lite mindre känt annorstädes. Släkten är fortfarande stor, har typ 47 kusiner plus alla våra barn, barnbarn etc. som gör att vi är många idag. Få är dock kvar inom branschen…

Varför ska man boka sin resa med er?

Idag handlar det inte så mycket om att boka en resa, som vi ser det. Det handlar mycket mer om att vi ska möjliggöra mötet mellan människor. Vi är det enda företaget, i Sverige, inom branschen som erbjuder kvalificerade tjänster av affärsresor, möten och events. Vi är tillgängliga via telefon (ja, du får faktiskt tala med en av våra medarbetare), mail och on-line. Vi har valt att inte ha en chatt-funktion utan har du frågor så ring oss. Dessutom har vi envist valt att finnas lokalt även om våra kunder, och så även vi, går mot ett glo(c)alt beteende/organisation.

Berätta lite vad ni gjort under pandemin?

En extrem och unik period i branschens historia. Vi som har varit med ett tag har ju aldrig upplevt något liknande; tidigare pandemier, lågkonjunkturer, 9/11 och askmoln, där vi blivit så extremt drabbade. Enkla svaret – Vi fördjupade oss i tidigare nämnt strategiarbete men framför allt arbetade vi med internutbildningar. Är vi starkare nu än innan pandemin – Svaret är JA!

Och vad händer nu, post corona?

Vi inser att vi själva befinner oss i en ”sweet spot”, det vill säga vi är relativt ensamma i vårt segment som positionerar oss som ett naturligt val mellan de globala aktörerna och de som inte har vår storlek. Jag tecknar en stor mängd nya kundavtal per vecka där dels vårt erbjudande är intressant men jag skulle säga att vår ekonomi är minst lika viktig. Kunderna vill gärna se bevis på ekonomiska uthållighet och att vi finns där för dem framåt. Kort och koncist = full rulle!

Dessa tre saker lärde jag mig på Hansen där du var i 22 år?

Internationell erfarenhet av globala mega event, inte minst genom mina fem Volvo Ocean Race uppdrag. Ledarskap i förändring där vi gick från ”grupp & konferens” till en eventbyrå, vi är alla människor som arbetar för människor som ska möta människor…

Hur ofta är du inne på Linkedin på arbetstid?

Relativt lite, hinner för närvarande inte med men det fixar jag utanför arbetstid när det väl behövs.

Reseindustrins största utmaning?

Just nu; Hantera vår unika situation, alla behöver anställa men vad och vem ska vi anställa? På längre sikt; Omfamna hållbarhetsfrågan från flera perspektiv!