Besättningarna valde att avbryta flygningarna efter att besättningen fått indikationer om ett tekniskt fel. Felet som ska ha varit alltför kraftiga motorvibrationer. Följden blev att båda flygplanen landade med enbart tre motorer i stället för fyra.
– Vi vet ännu inte vad som orsakat det här. Motorerna ska undersökas och det kan ta tid, säger Jim Jim Hofverberg till Expressen.