Förseningarna på Heathrow och klagomålen mot British Airways och flygplatsoperatören BAA fortsätter. Problemen med bagagehanteringen har blivit större med regeln om att bara ett handbagage tillåts.
Vid terminal fyra fick resenärer från Nigeria vänta i nio timmar på sitt bagage härom dagen, men British Airways förnekar problemen med bagagehanteringen, skriver Telegraph.co.uk.