– Jag ringde själv Ryanair för jag ville jobba inom ett företag med stark entreprenörsanda, stark ekonomi och gärna i resebranschen, eftersom den fascinerar mig.
En viktig uppgift blir att förbättra kundservicen till de nordiska kunderna. Ryanair har upprättat en telefonlinje till Irland med svensktalande personal och ett faxnummer till Skavsta dit missnöjda kunder kan skicka sina reklamationer. De fall där Ryanair inte hörsammat ARN:s utslag tidigare harockså lösts.
