Representanter från Airports of Thailand (AOT), Bangkok’s Suvarnabhumi Airport, Thai Airways International (THAI), Thai Immigration Authorities, Tourism Authorithy of Thailand (TAT), Association of Thai Travel Agents (ATTA) och Thai Hotels Association (THA), arbetar gemensamt för att hjälpa de strandsatta passagerarna på bästa sätt, enligt Stand By News.

 Flygplatsmyndigheten Airports of Thailand (AOT) har till exempel på Suvarnabhumi Airport arrangerat ett speciellt väntområde för strandsatta passagerare på Passenger Terminal Building i området nära Airport Express link. I det speciella väntområdet erbjuder man mat och dryck samt liggunderlag, filtar och Internetuppkoppling, allt utan kostnad.

Passagerare kan också i avgångshallarna få hjälp av Thailändska immigrationsmyndigheten (Thai Immigration Authorities) att förnya sitt visum.