– Det här flyget kom in i kraftig turbulens över Grönland. Och det förstår vi är en väldigt omskakande upplevelse och vi förstår att folk har blivit både rädda och skrämda av den, säger Anders Åkerberg, flygsäkerhetschef på SAS.

Vidare säger Åkerberg att SAS följde alla sina rutiner.

– Det var aldrig någon fara för passagerarna under återresan till Köpenhamn, säger Åkerberg.

Regelverket därefter kräver ändå att flygplanet – även om det var luftvärdigt – ska genomgå en grundlig inspektion och då måste det flygas till en plats där man kan ta hand om planet – och passagerarna.

Ingen passagerare skadades allvarligt under turbulensen. Skyltarna för säkerhetsbälte var tända eftersom det fanns indikationer på viss turbulens, enligt Åkerberg.