Inför Travel News Studio AI i reseindustrin: Alexis Barnekow

Alexis Barnekow, vd och grundare Chatflights, är en av våra keynote speakers på Travel News Studio AI i reseindustrin den 13 november på Munchenbryggeriet i Stockholm. Här berättar han hur du börjar med AI om du är osäker var du ska börja. - Här är ett bra starttips: Lek med Chat GPT och bygg egna GPT:s, det vill säga specialiserade GPT:s hos Chat GPT som du kan publicera på en appstore, till exempel en GPT som läser upp en saga för barnen eller en “kokbok” med dina recept. Då lär du dig snabbt vad den kan och inte kan göra.

Hela programmet här!

Boka din plats här

Du är en av våra keynotes speakers på Travel News Studio: AI i reseindustrin den 13 november. Varför ska man lyssna på dig?

– Jag och mina utvecklare har lagt hundratals timmar på att bygga en AI-reseagent som ska kunna planera och boka resor.

Många företag och människor drömmer om att arbeta med AI, var ska man börja?

– Här är ett bra starttips: Lek med Chat GPT och bygg egna GPT:s, det vill säga specialiserade GPT:s hos Chat GPT som du kan publicera på en appstore, till exempel en GPT som läser upp en saga för barnen eller en “kokbok” med dina recept. Då lär du dig snabbt vad den kan och inte kan göra.

Några av Travel News 50 000 läsare vet vem du är, men inte riktigt alla. Berätta!

– Jag är vd på Chatflights som hjälper 33 000 svenskar och norrmän att boka affärsresor, privatresor och poängresor via chatt. Vi har väldigt kunniga agenter som kan allt om hur man fixar resor för poäng, hur man bokar lyxhotell med uppgraderingar och förmåner, hur man reser smartare i jobbet och sparar tid och krångel i sitt resande.

Vad gör en vd på Chatflights hela dagarna?

– Mina två viktigaste uppgifter är (1) att se till att mina medarbetare trivs på jobbet; när de trivs blir kunderna sedda och omhändertagna och (2) att få Chatflights att synas och höras där ute så att fler får ta del av vår tjänst.

***_{Jessica Larholm, Nordic Digital Director at Tre Kronor Media och Serge Lachapelle , Director of Product Management på Google pratar också den 13 november.}***

“Jag tror inte att AI kommer att växa så fort som många tror”

En AI kan idag planera en vistelse i New York eller Stockholm minst lika bra som en riktig guide eller researrangör. Det kallas co-pilot, funkar detta verkligen?

– Ja, det funkar vilket är fantastiskt, i många fall kan en AI ge snabbare och bättre svar än en människa. Men det riktiga värdet kommer i kombinationen människa/AI. AI:n kan inspirera och svara på frågor, men människan behövs för att ge tillit och trygghet. När du ska spendera 10-tusentals kronor på en resa vill du veta att allt kommer bli bra och att man får hjälp om problem uppstår, då vill du ha en människa vid din sida.

Vad är nästa steg tror du?

– Jag tror inte att AI kommer att växa så fort som många tror. Vi har sett fantastiska verktyg som hjälper folk med inspiration, beskrivningar i text och bild och smarta sätt att hitta information. Men det krävs större kliv för att AI ska ta över människans roll i så stor utsträckning som många tror.

Reseindustrins största utmaning?

– Vi har få utmaningar. Reseindustrin kommer att växa mest av allt de kommande åren. På grund av sociala medier drivs vår kultur i ökande utsträckning av efterfrågan på äventyr och upplevelser. Materiella inköp får stå åt sidan och fler resor och upplevelser bokas. Vi har bara sett början.