Självklart har vi i vanlig ordning sett till att fira alla härliga framgångar. På samma vis som vi alltid gör: med tårta i Ljusgården, på huvudkontoret i DN-huset i Stockholm.
Alla vi som jobbar på Ving är förstås oerhört hedrade över att få dessa utmärkelser som röstats fram både av er gäster och av den svenska resebranschen. Det sporrar oss verkligen till att försöka bli ännu bättre.
Samtidigt är vi ödmjuka och förstår att vi hela tiden måste ge allt vi har för att behålla positionen som nummer ett.
Men man måste ändå ställa sig frågan: vad är det som gör att vi fortsätter vinna, år efter år? En som tror sig veta – eller i alla fall har funderat mycket på det – är Jessica Svensson, partneransvarig på Ving.
– En stor anledning till att vi vinner är vår integrerade affärsmodell med eget flygbolag, egna hotell och egen personal ute på resmålen. Den gör att vi kan vara lyhörda och fatta snabba beslut som bygger på kundinsikter om hur de svenska och nordiska gästerna vill ha det på sin semester.
Hon fortsätter:
– Jag tror också att en stor anledning till att vi lyckas är vår tillgänglighet. Vi har till exempel vår support, vårt proffsiga Duty Office dygnet runt, vår välutbildade personal på resmålen och våra hängivna medarbetare på huvudkontoret. Hela vår företagskultur går ut på service och gästbemötande, genom hela resekedjan. Här hemma, ombord på flyget, på resmålet och ute på hotellen.
Jessica säger också att detta är något som blivit ännu tydligare de senaste åren.
– De kriser vi genomgått, från konkurshot till pandemin, har verkligen stärkt oss. Vi har hela tiden rest oss snabbt, vilket har byggt upp ett grundmurat förtroende hos våra gäster och partners. De vet att de alltid kan nå oss och att vi finns där för dem.
Besök oss gärna på ving.se!
Brinner du också för service? Vill du vara med i ett team som fokuserar på gästerna och som ganska ofta firar med tårta? Vi har alltid behov av kompetenta och trevliga medarbetare, både inom flygbolaget Sunclass Airlines, utomlands och på huvudkontoret. Vi har riktigt kul på jobbet, alla med samma mål: att ge våra gäster de bästa veckorna på året. Intresserad? Ta en titt på career.ving.se eller skicka gärna in en spontanansökan.
